我们经常说，一个好的网站，用户体验必须做好，这是没问题的。然而，由于用户的复杂性，很难让每个用户的感觉都良好。有时候用户体验，甚至是矛盾的，在A的时候需要微笑面对对方，在B的时候需要板着脸，想找一个固定的模式，但是效果不好。
 

 

　　早期的互联网推广，使用放牧促进，尤其是易于使用。因为对于大多数用户来说，互联网是陌生的，他们只能被动地随波逐流。然后是一群领主，他闭上了眼睛，赚了很多钱，把用户当成傻瓜，实际上，它运作得很好。

 

　　然而，随着用户对互联网有了清晰的认识，开始追求个性化，那些无意识的欺骗行为突然失败了，因为有一种说法，你把用户当成傻瓜，迟早用户会把你当成傻瓜。

 

　　群效应是否正积极地失败？我们发现，在自媒体上，只要一篇文章有50多条评论，然后，不用花半天时间，这篇文章就会有100多条评论，这是一种全新的用户体验。在用户心目中，每个人的注意力都必须值得关注，于是形成了一种新的“羊群效应”。

 

　　大多数时候，当我们谈论用户体验时，我们谈论的是这样一个问题，而它不是。我是最好的，别人不如我！这是用户体验的起点，因为我们认识的想法是，心脏只有好的和坏的，你不是一个好人，也就是坏人。这种根深蒂固的思想，虽然成人世界一旦了解了人的复杂性，就没有绝对的好，没有绝对的坏处，大多数人都有优点和缺点。

 

　　然而，在网站运营的用户体验中，需要在用户中灌输概念，在某一领域，在某一功能中，我是最好的，任何人都不能超越，如果没有卖点，就无法定位自己，定位给用户，这是用户体验的基础。为了让用户记住你，是非观念起主导作用，而这另一个家庭是最好的。一旦这样的记忆形成在用户的脑海中，那么，在所有的可能性，他会选择你的产品时，作出购物决定。

 

　　用户之所以听你的话，是因为他们有焦虑，不知道是否购买产品，价格是否最低，质量是最好的，服务是最好的。用户体验的核心就在这里，呈现出一种焦虑，然后找到解决方案，或者通过产品来解决人们关心的问题。当产品形成市场垄断时，用户根本不考虑好坏，只考虑如何购买，所有用户体验的谚语都会失败。

 

　　当产品供过于求时，这时就需要通过卖点进行宣传。卖点可以有很多角度，好的服务也是卖点。通过不断的重复、情感传染、病毒式营销和口碑营销，获得用户的认知，进而信任网站，形成依赖。

 

　　在做商业推广的时候，网站不是一个人，而是一个群体，一个目标群体，这个群体有时是黑人，有时是行业专家，但他们有共同的需要被网站的宣传所吸引，为了解决你的感受，满足你的需要，来到网站寻找答案，网站解决了用户的问题，无论是什么方式和方法，都是真正意义上的用户体验！